Politique de confidentialité

Protection des données

1. VUE D'ENSEMBLE

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

COLLECTE DE DONNÉES SUR CE SITE WEB

Responsabilité de la collecte des données sur ce site Web

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales.

Collecte de données

D'une part, les données sont collectées lorsque vous les saisissez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont automatiquement collectées par divers systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement lorsque vous visitez le site Internet.

utilisation des données

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. Les données peuvent également être utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs.

Droits de l'utilisateur

Chaque utilisateur a le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité des données personnelles stockées. Par ailleurs, la rectification, le blocage ou la suppression de ces données peuvent être demandés à tout moment. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

OUTILS D'ANALYSE ET OUTILS TIERS

Lorsque vous visitez notre site Web, le comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et avec les programmes dits d'analyse. L'analyse du comportement de navigation est généralement effectuée de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être attribué à une personne spécifique. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

2. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

PROTECTION DES DONNÉES

La protection des données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lors de l'utilisation de ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Cette déclaration de protection des données explique quelles données sont collectées et à quoi elles servent.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

NOTE SUR LA RESPONSABILITÉ

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

une ligne GmbH
Weggisgasse 21
CH-6004 Lucerne LU
Suisse

Téléphone : +41 201 69 39
Courriel : digital@uneligne.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

RÉVOQUER VOTRE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec un consentement exprès. Le consentement déjà donné peut être révoqué à tout moment. Il vous suffit d'envoyer un simple email à digital@uneligne.com. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

Chaque utilisateur a le droit que les données que nous traitons automatiquement sur la base de son consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à lui-même ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si le transfert direct des données à un autre responsable est nécessaire, cela n'aura lieu que si cela est techniquement réalisable.

SSL OU CHIFFREMENT TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la barre d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données qui nous sont transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.

OPÉRATIONS DE PAIEMENT CRYPTÉES SUR CE SITE WEB

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée.

Grâce à la communication cryptée, les données de paiement qui nous sont transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.

INFORMATION, BLOCAGE, SUPPRESSION

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment d'un droit d'information gratuite sur vos données personnelles stockées, de leur origine et de leur destinataire ainsi que de la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. . Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales à cet effet ou pour d'autres questions au sujet des données personnelles.

3. COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB 

BISCUITS

Certains sites Web utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies contribuent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et sauvegardés par le navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils seront automatiquement supprimés à la fin de la visite. Les autres cookies restent stockés sur l'appareil jusqu'à leur suppression. Ces cookies nous permettent de reconnaître le navigateur lors de votre prochaine visite et ainsi garantir une expérience optimisée à l'utilisateur.

Les cookies peuvent également être désactivés ou autorisés uniquement dans des cas individuels. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (par exemple la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

FICHIERS JOURNAUX DU SERVEUR

Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

INSCRIPTION SUR CE SITE

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, l'inscription sera rejetée.

En cas de modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Ce consentement donné peut être révoqué à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

TRAITEMENT DES DONNÉES (DONNÉES CLIENTS ET CONTRATS)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Internet (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données client collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

TRANSMISSION DE DONNÉES PENDANT LA CONCLUSION DU CONTRAT POUR LES BOUTIQUE EN LIGNE, LES REVENDEURS ET L'EXPÉDITION DE MARCHANDISES

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

4. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ

GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser le site Internet et la publicité.

ANONYMISATION IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

PLUGIN DE NAVIGATEUR

Le stockage des cookies peut être empêché en configurant le logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que toutes les fonctions du site Internet ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools .google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

OBJECTION CONTRE LA COLLECTE DE DONNÉES

Cliquez sur le lien ci-dessous si vous souhaitez empêcher Google Analytics de collecter vos données. Un cookie de désinscription sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web :  Désactiver Google Analytics .

Plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données utilisateur : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

CARACTÉRISTIQUES DÉMOGRAPHIQUES DANS GOOGLE ANALYTICS

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts de l'utilisateur. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. La fonction peut être désactivée à tout moment via les paramètres publicitaires du compte Google.

5. NEWSLETTER

DONNÉES DE LA NEWSLETTER

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin d'une adresse email de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse email fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Ces données ne seront pas divulguées à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Le consentement donné au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

6. PLUGINS ET OUTILS

POLICES WEB GOOGLE

Pour afficher les polices de manière uniforme, nous utilisons des polices Web fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page, le navigateur charge les polices Web requises dans le cache du navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Si le navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.